Assistente de Relacionamento

Itajaí - SC Presencial 1  vaga Não informadoR$Não informado

Detalhes

logo da empresa CantuStore

Atividades

  • Prestar suporte nos casos de reclamação dos clientes, buscando orientar quanto aos procedimentos a serem adotados;
  • Verificar as ocorrências enviadas pela logística de produtos não entregues;
  • Realizar processos internos para a conclusão da solicitação do cliente;
  • Entrar em contato com o cliente e informar o status dos pedidos, solicitações, reclamações e outras demandas solicitadas;
  • Identificar problemas e evidenciá-los, afim de obter a resolução, bem como, melhorias para os processos da área.

Informações adicionais

Horário de trabalho:


  • Segunda à sexta, horário à combinar. 🕘


Aqui na CantuStore você terá acesso a esses benefícios:


  • Vale alimentação ou refeição; 🍔
  • Restaurante na empresa; 🍲
  • Vale combustível ou transporte; 🚌
  • Plano de saúde; 🏥
  • Plano odontológico; 🦷
  • Crédito Farmácia; 💊
  • Seguro de vida; 💕
  • Desconto na compra de produtos; 😍
  • Inglês in company (conforme política); 🗣️
  • Expertires (nossa plataforma de treinamento); 🧠
  • Auxílio educação (conforme política);👩‍🎓🧑‍🎓
  • Programa "Indique um amigo"; 🙋🏻‍♂️🙋🏻‍♀️
  • Programa fale comigo (acompanhamento psicológico); 📣😊
  • Laboral;🤼‍♀
  • PPR (Conforme política - necessário ter pelo menos 6 meses de registro no ano de competência de pagamento do PPR). 💰

Requisitos

  • Ensino Médio completo;
  • Conhecimento em Pacote Office;
  • Boa escrita, dicção verbal e interpretação de texto;
  • Boa adaptabilidade a mudanças;
  • Agilidade com digitação e manuseio de sistemas.



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