Analista de Implantação de Novos Clientes

Campinas - SP Remoto 1  vaga 09:00 - 18:00R$Não informado

Detalhes

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Atividades

- acompanhar o status do contrato de novos clientes; - cadastrar novos clientes nos sistemas internos; - acompanhar os processos administrativos, jurídicos e de captação de dados para implantação dos clientes; - cuidar dos termos de sigilo e acesso necessários para captação de dados de novos clientes junto às operadoras e seguradoras de plano de saúde, ou equipe médica dos clientes; - conduzir reuniões on-line com clientes e times envolvidos para definir e acompanhar os entregáveis e das etapas de implantação; - elaborar o cronograma de implantação de novos clientes e garantir a execução conforme os prazos estabelecidos; - acompanhar e reportar o status dos processos junto aos times envolvidos; - sugerir e executar melhorias na implantação de novos clientes, identificar as customizações de acordo com as necessidades de cada cliente; - conhecer os processos e serviços da empresa; - esclarecer dúvidas dos clientes; - manter um bom relacionamento com o cliente.

Requisitos

- vaga afirmativa para pcd; - ensino superior completo em administração de empresas, tecnologia, marketing ou áreas relacionadas; - experiência de, no mínimo, 02 anos com processos de implantação e treinamento de novos clientes, pós-venda ou sucesso do cliente; - conhecimento intermediário de informática e familiaridade com tecnologias; - diferencial: experiência em processos de implantação em operadora, corretora ou consultorias em saúde suplementar.

  • Escolaridade: Superior Completo

Habilidades

  • Administrativa - Conhecimento Pacote Office
  • Administrativa - Gestão de Processos
  • Administrativa - Redação de documentos
  • Informática - MS Excel
  • Informática - MS Power Point
  • Informática - MS Word

Benefícios

  • Auxílio Creche
  • Outro
  • Plano de saúde
  • Seguro de Vida
  • Vale Refeição

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