Detalhes

Atividades
- Realizar o mapeamento dos gaps e pontos de melhoria dentro do sistema field service (Salesforce);
- Contribuir no desenvolvimento do sistema (2º Etapa de Melhoria do Sistema Field Service em 4 módulos): mapear processos, realizar testes, analisar relatórios, participar de reuniões semanais de discussão dos gaps encontrados e soluções aplicáveis junto ao time técnico responsável;
- Extrair, tratar e analisar relatórios do sistema para análise de resultados diários, semanais e mensais (KPIs Estratégicos, de Gestão e Rotineiros)
- Participar ativamente dos projetos do setor de Pós-Vendas junto ao time de Projetos da Matriz (PMO);
- Construir materiais de apresentação de resultados estratégicos da área;
- Realizar estudos e projetos estratégicos da área com abrangência nacional (impacto em sistemas/tecnologia)
Informações adicionais
Benefícios
- Plano de Saúde 100% pago pela empresa;
- Plano odontológico;
- Transporte;
- Refeição;
- Kit de Produtos mensal;
- Telemedicina e Terapia Online 100% custeadas pela empresa (estendido a dependentes);
- Seguro de Vida;
- Wellhub.
Requisitos
Escolaridade:
Ensino superior cursando Administração, Economia, Engenharia de Produção, áreas afim
Necessário:
Conhecimento intermediário em pacote office, principalmente MS Excel;
Conhecimento intermediário em ferramentas Google, principalmente Google Planilhas, apresentações e data studio
- Escolaridade:
Candidatar-se